Service

Versand

Über eine Fremdspedition versenden wir nur ausgewählte Waren direkt zu Ihnen nach Hause. Diese sind auf der Webseite speziell gekennzeichnet. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns auch direkt Online.

Lieferung

Wir liefern auf Wunsch nach Hause, direkt in Ihre Wohnung in Berlin. Gerne stimmen wir mit Ihnen einen individuellen Termin ab.

Anschluss

Strom- und/oder Wasseranschluss – Wir übernehmen auf Wunsch den professionellen Einbau und die sichere Installation Ihrer Neugeräte. Die Anschlüsse dafür liegen frei und an der richtigen stelle in Ihrer Wohnung. Für Montage/Einbau haben wir spezielle Lösungen parat.

Montage

Der Aufbau von Hausgeräten in Ihrer Wohnung erfolgt durch unsere ausgebildeten Mitarbeiter. Sprechen Sie uns an, wenn es speziell um Ihre Einbauküchengeräte geht, wir berechnen Ihnen auch die entstehenden Materialkosten. Natürlich müssen die Anschlüsse für Strom- & Wasser an der richtigen Stelle liegen. Unterbau oder Einbau - Dafür haben wir Lösungen parat.

Entsorgung

Ihnen und der Umwelt zuliebe - Bei einem Neukauf nehmen wir Ihr Altgerät gerne zurück und entsorgen es vorschriftsmäßig und umweltfreundlich. Das gilt auch für die Umverpackung Ihres Neugerätes.

Reparatur

In unserer Partnerwerkstatt bringen wir defekte Geräte wieder zum Laufen. Das gilt übrigens auch für alle Elektroartikel, die Sie nicht bei uns gekauft haben - Unsere Experten stehen Ihnen zur Verfügung.

Garantieleistungen

Unsere Produkte erfüllen höchste Qualitätsansprüche für Ihr Zuhause. Um noch besser zu sein, bieten wir zusätzlich Vollgarantie bzw. Garantieverlängerung an. Damit sind sie gegen alle Schäden, Diebstahl, Verschleiß usw. geschützt - Übrigens, das gilt auch für Elektroartikel, die Sie nicht bei uns gekauft haben.

Fachberatung

Wir sind ausgewählte und qualifizierte Fachhändler speziell für Hausgeräte. Durch unsere langjährige Erfahrung und praktischen Tipps vermeiden Sie teure Fehleinkäufe. Mit Kompetenz und Fachwissen stehen wir täglich an Ihrer Seite. Schreiben Sie uns, unsere Experten helfen auch direkt Online.

Reservierung

Gerne reservieren wir Produkte aus unserem Sortiment und stellen diese für Abholung im Shop bereit.

Finanzierung

Komfort bei Bezahlung - Für Kunden, die jetzt shoppen müssen, aber später bezahlen möchten. Und das innerhalb 10 Monaten mit 0% effektivem Jahreszins1.

Serviceliste

Hier finden Sie die Hotline Serviceliste Telefonnummern und Links von Markenherstellern (Änderungen vorbehalten).

1 0% Finanzierung ist gültig bis auf Widerruf. Barpreis = Nettodarlehensbetrag sowie Gesamtbetrag; gebundener Sollzins p.a. und effektiver Jahresinz 0,00%. Bonität vorausgesetzt. Ein Angebot der Commerz Finanz GmbH, Schwanthalerstraße 31, D-80336 München. Weitere Informationen im Shop.